SIGNAL(以下「当社」といいます)は、婚活AIアプリ「MarriAI」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- 氏名、メールアドレス、生年月日、性別、居住地等の登録情報
- プロフィール、希望条件、AIマッチング回答、メッセージ履歴等
- 決済情報(StripeまたはGoogle Play Billingを通じて処理され、当社はクレジットカード番号を直接取得しません)
- アクセスログ、IPアドレス、端末識別子、Cookie等
2. 利用目的
- ユーザー認証、マッチング提供、課金管理、サポート対応
- 本人確認、不正利用防止、通報処理、利用状況分析
- サービス改善・新機能開発・品質向上
- 法令遵守および関係機関への協力
3. 第三者提供・委託
- 本人の同意がある場合または法令で定められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
- 業務委託先(Stripe、Google、Supabase、Slack等)に必要最小限の範囲で情報を委託します。
- Androidアプリ版ではGoogle Play Billingを通じて決済処理を行い、Web版ではStripeを利用します。
4. 安全管理
- TLSによる通信暗号化、アクセス制限、権限管理等の安全対策を講じています。
- 本人確認書類や身分証画像は取得・保存しません。
5. 利用者の権利
ユーザーは、自己の個人情報に関して開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。お問い合わせフォームより申請があった場合、本人確認の上で速やかに対応します。
6. Cookie・アクセス解析
- 利便性向上および利用分析のためCookieを使用します。
- Google Analytics等の解析ツールを用いる場合がありますが、データは匿名化され個人を特定しません。
7. AI機能に関する特則
AIによる生成結果は統計的処理に基づくものであり、必ずしも正確・完全であるとは限りません。当社はAI出力に起因する損害について一切責任を負いません。
8. 改定
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。改定後は本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、マイページまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
制定日:2025年8月6日
運営者:SIGNAL